PSPS Update: Sunday Evening

Posted on October 27, 2019


Power Shutoff

Updated 10/27/2019 – 6:00 p.m.

Desplácese hacia abajo para ver este mensaje en español.

PG&E has implemented a Public Safety Power Shutoff in Marin County in response to a strong wind event, coupled with extreme fire conditions. The extended outage began Saturday, October 26, and is dependent on weather patterns. PG&E hopes to announce an “all clear” on Monday morning (at approximately 8 a.m.) which would initiate the beginning of the re-energization process. After the “all clear” is given, it will take at least 24 to 48 hours (possibly longer) to restore all power throughout the County.

Emergency Calls

If you are experiencing an emergency, dial 9-1-1. For information about outages, road conditions, and other non-emergency inquires, dial 2-1-1. Wireless customers can also send a text message to 911 in an emergency.

Most cell towers may lose power, including back-up power, during the power shutoff. When this happens, mobile phone users may not have service. If you are experiencing an emergency and your mobile phone is not working, here are some tips:

  1. Use a landline phone to call 9-1-1 (VoIP internet phones will not work).
  2. Visit any San Rafael fire station. All San Rafael fire stations have red phones that are accessible from the exterior of the building. These phones have a direct connection to emergency dispatch services.
  3. The San Rafael Police Department, located at 1400 Fifth Avenue, has 24/7 staffing and is available.

Resource Centers 

PG&E Community Resource Center 
PG&E has located a Community Resource Center at the Albert J. Boro Community Center, located at 50 Canal Street in San Rafael, is currently open from 8 a.m. to 8 p.m. for the duration of the power shutoff. Bottled water, electronic-device charging, and cooling is available at this location.

Charging Stations 
On Monday, 10/28 from 8 a.m. to 8 p.m. the City of San Rafael will have a charging station at the San Rafael Community Center (618 B Street). for residents to recharge mobile phones and small devices. Bring your own charging. This location is subject to change.

Other nearby charging centers in the area include:

  • Corte Madera: Corte Madera Rec Center, 498 Tamalpais Drive (Sunday 12pm-5pm, Mon-Thu 9am-4pm); Town Hall, 300 Tamalpais Drive (Mon-Thu 9am-4pm)
  • Larkspur: Central Marin Police station Community Room, 250 Doherty Drive (Open 24 hours)
  • San Anselmo: San Anselmo Library, 110 Tunstead (Saturday & Sunday 12pm-5pm, Mon-Wed 10am-8pm, and Thursday 10am-5pm)

Public Information Centers 
The City of San Rafael has set up information centers at various locations to share updated information when it becomes available. Information centers at San Rafael City Hall, San Rafael Community Center and Boro Community Center are staffed during business hours. The following information centers have posted updates in English and Spanish but are not staffed:

  • Terra Linda Community Center: 670 Del Ganado Road
  • Fire Station 52: 52 Union Street
  • Fire Station 55 (Peacock Gap): 955 Point San Pedro Road

Sign Up for Emergency Alerts

To receive SMS/mobile emergency alert notifications, text your zip code to 888-777. Please note that this service relies on mobile phone service.

Power Shutoff

Actualización de PSPS

PG&E ha implementado un corte de energía de seguridad pública en el Condado de Marin en respuesta a un fuerte evento de viento, junto con condiciones extremas de incendio. La interrupción extendida comenzó el sábado, 26 de octubre, y la duración depende de los patrones climáticos. PG&E espera anunciar un “todo despejado” el lunes por la mañana (aproximadamente a las 8 a.m.) que iniciaría el comienzo del proceso de reactivación de energia. Después de que se declare “todo despejado”, tomará al menos 24 a 48 horas (posiblemente más) restablecer toda la electricidad en todo el Condado.

Llamadas de Emergencia

Si usted tiene una emergencia, marque 9-1-1. Para obtener información sobre cortes de energía, condiciones del camino y otras consultas que no sean de emergencia, marque 2-1-1. Los clientes de telefonía móvil también pueden enviar un mensaje de texto al 911 en caso de emergencia.

La mayoría de las torres de teléfonos móviles pueden perder energía, incluida la energía de respaldo, durante el corte de energía. Cuando esto sucede, los usuarios de teléfonos móviles pueden perder servicio. Si tiene una emergencia y su teléfono móvil no funciona, estos son algunos consejos:

  1. Use un teléfono fijo para llamar al 9-1-1 (los teléfonos de Internet VoIP no funcionarán).
  2. Visite cualquier estación de bomberos de San Rafael. Todas las estaciones de bomberos de San Rafael tienen teléfonos rojos accesibles desde el exterior del edificio. Estos teléfonos tienen una conexión directa con los servicios de despacho de emergencia. Al final de este mensaje, enumeraremos las direcciones de todas las estaciones de bomberos.
  3. El Departamento de Policía de San Rafael, ubicado en 1400 Fifth Avenue, cuenta con personal las 24 horas, los 7 días de la semana y está disponible.

Centros Comunitarios de Recursos

PG&E Community Resource Center 

PG&E ha establecido un centro de recursos comunitarios en el Centro Comunitario Albert J. Boro, ubicado en 50 Canal Street en San Rafael. Este centro de recursos comunitarios está abierto de 8 a.m. a 8 p.m. por la duración del corte de energía. Habrá agua embotellada, carga de dispositivos electrónicos, y aire acondicionado.

Estación de Carga de Dispositivos 

El lunes, 28 de octubre, de 8 a.m. a 8 p.m., la Ciudad de San Rafael tendrá una estación de carga en el Centro Comunitario de San Rafael (618 B Street), para que los residentes recarguen teléfonos móviles y dispositivos pequeños. A partir del lunes, la estación de carga estará en el Centro Comunitario de San Rafael, ubicado en 618 B Street. Asegúrese de traer sus propios cables de carga. Esta ubicación está sujeta a cambios.

Otros centros de carga cercanos en el área incluyen los siguientes:

  • Corte Madera: Centro de Recreación de Corte Madera, 498 Tamalpais Drive (lunes 12 p.m. a 5 p.m., lunes a jueves 9 a.m. a 4 p.m.); Ayuntamiento, 300 Tamalpais Drive (lunes a jueves 9 a.m. a 4 p.m.)
  • Larkspur: Sala Comunitaria del estación de policia Central Marin, 250 Doherty Drive (abierto 24 horas)
  • San Anselmo: Biblioteca de San Anselmo, 110 Tunstead Avenue (sábado y domingo 12 p.m. a 5 p.m, lunes a miércoles 10 a.m. a 8 p.m. y jueves 10 a.m. a 5 p.m.)

Centros de Información Públicos

La Ciudad de San Rafael ha establecido centros de información en las siguientes ubicaciones para compartir información actualizada cuando esté disponible. Los centros de información en el Ayuntamiento de San Rafael, el Centro Comunitario de San Rafael y el Centro Comunitario Albert J. Boro, cuentan con personal de 9 a.m. a 5 p.m. Los siguientes centros de información han publicado actualizaciones en inglés y español, pero no cuentan con personal:

  • Centro Comunitario Terra Linda: 670 Del Ganado Road
  • Fire Station 52: 52 Union Street
  • Fire Station 55 (Peacock Gap): 955 Point San Pedro Road

Suscríbase a las Alertas de Emergencia

Para recibir notificaciones de alerta de emergencia por SMS / móvil, envíe su código postal al 888-777. Tenga en cuenta que este servicio se basa en el servicio de telefonía móvil.

Para más información, visite nuestro sitio web: www.cityofsanrafael.org/psps.

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