The City Hall building will be closed to the general public on Fridays from June 6, 2025 through August 29, 2025. San Rafael Community Centers, Libraries, Al Boro Parking Services, and all Public Safety services will remain open and maintain normal Friday hours.

   

8/22 Update: Canal Street Apartment Fire

Posted on August 22, 2025


At 5:36 a.m. yesterday, the San Rafael Fire Department responded to a major structure fire at 516 Canal Street. The cause of the fire, originally listed as undetermined, is now classified as suspicious. Today, investigators located a deceased victim on the back side of the apartment complex. We do not know the identity of the victim, and the Marin County Sheriff’s Office will be responsible for making the identification and notifying the next of kin. Once that process is completed, the name of the decedent will be released, and we do not have a timeline on that process. We send our condolences to the families affected by this tragedy, and ask that everyone please be respectful and patient of the process.  

Additionally, we are continuing to work on locating the two adults who were reported missing. We cannot conclude that the decedent is either of the missing persons at this time.   

Investigators are working with the Marin County Fire Investigation Team and the Bureau of Alcohol, Tobacco, Firearms and Explosives (ATF), which has provided significant personnel and infrastructure support.  

We are specifically asking for videos or photos that were taken between 5:30 and 5:45am. Please send videos to ATF at www.reportit.com or through the “ReportIt.com” app.

Between 50 and 60 residents were displaced. The City, working with partners including Canal Alliance, Marin Community Foundation, Red Cross, Salvation Army, San Rafael City Schools, Marin County Health & Human Services, Marin County Public Health, the Marin County Office of Emergency Management, and the San Rafael Chamber of Commerce, is providing shelter and case management support through the weekend. Staff are working with displaced residents to help them secure long-term housing.   

The community is asked not to send physical donations. Both the Canal Alliance and Marin Community Foundation are collecting monetary donations. Contribute at  https://donate.canalalliance.org/campaign/718853/donate and https://donationcenter.marincf.org/fund/57 

“Thank you to our first responders and community partners. I want to call on the community to provide support for our neighbors as they rebuild their lives after this tragedy. If you can make a donation – please do,” said Mayor Kate Colin.

Crews from three nearby fire stations arrived within minutes and immediately began rescues while working to contain the blaze. The fire was brought under control in approximately 90 minutes with the assistance of every SRFD unit, including the fire boat, and mutual aid from nearly every fire agency in Marin County. CHP, the Marin County Sheriff’s Office, Novato Police, Central Marin Police, and the Marin Fire Investigations Team also responded. 

For safety reasons, members of the public are asked to avoid the area unless they are residents. 


Ayer, a las 5:36 a.m., el Departamento de Bomberos de San Rafael respondió a un incendio mayor en la estructura ubicada en 516 Canal Street. La causa del incendio, que inicialmente se clasificó como indeterminada, ahora se considera sospechosa. Hoy, los investigadores localizaron a una persona fallecida en la parte trasera del apartamento. No conocemos la identidad de la víctima, y la Oficina del Sheriff del Condado de Marin será responsable de realizar la identificación y notificar a los familiares directos. Una vez que se complete ese proceso, se dará a conocer el nombre, pero por ahora no tenemos fecha para eso. Enviamos nuestras condolencias a las familias afectadas por esta tragedia y pedimos que todos respeten y tengan paciencia con el proceso.

Además, seguimos trabajando para localizar a los dos adultos reportados como desaparecidos. Por el momento, no podemos concluir que la persona fallecida sea alguna de las personas desaparecidas.

Los investigadores de San Rafael están trabajando con el Equipo de Investigación de Incendios del Condado de Marin y con la Oficina de Alcohol, Tabaco, Armas de Fuego y Explosivos (ATF) para llevar a cabo una investigación completa. Estamos utilizando todos los recursos disponibles para determinar lo que ocurrió y localizar a las personas desaparecidas. Nuestra prioridad es ayudar a quienes han sido afectados, y pedimos paciencia mientras sigue la investigación.

Si alguien tiene fotos o videos del área entre las 5:30 y 5:45 a.m., por favor envíenlos a ATF en www.reportit.com o usando la app “ReportIt.com”.

Entre 50 y 60 residentes tuvieron que ser desplazados. La ciudad, trabajando con socios como Canal Alliance, Marin Community Foundation, la Cruz Roja, el Ejército de Salvación, las Escuelas de la Ciudad de San Rafael, Marin County Health & Human Services, Marin County Public Health, la Oficina de Manejo de Emergencias del Condado de Marin y la Cámara de Comercio de San Rafael, está proporcionando refugio y apoyo de gestión de casos durante el fin de semana. El personal está ayudando a los residentes desplazados a asegurar soluciones de vivienda a largo plazo.

Se pide a la comunidad que no envíe donaciones físicas. Tanto Canal Alliance como Marin Community Foundation están aceptando donaciones monetarias. Pueden contribuir aquí: Canal Alliance: https://donate.canalalliance.org/campaign/718853/donate y Marin Community Foundation: https://donationcenter.marincf.org/fund/57

“Gracias a nuestros primeros respondedores y socios comunitarios. Quiero invitar a la comunidad a apoyar a nuestros vecinos mientras reconstruyen sus vidas después de esta tragedia. Si pueden hacer una donación, por favor háganlo.” – Alcaldesa Kate Colin

Equipos de tres estaciones de bomberos cercanas llegaron en minutos y comenzaron rescates de inmediato mientras trabajaban para contener el incendio. El fuego fue controlado en aproximadamente 90 minutos con la ayuda de todas las unidades del SRFD, incluido el barco de bomberos, y asistencia de casi todas las agencias de bomberos del Condado de Marin. También respondieron CHP, la Oficina del Sheriff del Condado de Marin, la Policía de Novato, la Policía de Central Marin y el Equipo de Investigaciones de Incendios del Condado de Marin.

Por razones de seguridad, se pide al público que evite la zona a menos que sean residentes.

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